鹽城港集裝箱物流公司充分發(fā)揮鹽城港“上港長三角蘇北20萬標(biāo)箱ICT空箱分中心”的配套作用，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新用箱方案，及時(shí)解決了正泰新能源公司的出運(yùn)難題，雙方建立了良好的信賴關(guān)系，自此開啟了友好合作之旅。

幫客戶之所需，助力出口退稅

因2024年底光伏產(chǎn)品出口退稅政策調(diào)整，正泰新能源公司即刻聯(lián)系鹽城港集裝箱物流公司，表示100個(gè)裝有光伏產(chǎn)品的柜子必須趕在11月底前抵達(dá)保稅倉，否則將面臨不菲的經(jīng)濟(jì)損失。集裝箱物流公司第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)鹽城港保稅中心，拉開“保箱行動(dòng)”帷幕，業(yè)務(wù)組安排集運(yùn)車隊(duì)，報(bào)關(guān)組精準(zhǔn)報(bào)關(guān)，鹽城港保稅中心保證倉位，經(jīng)過各方通力協(xié)作，100個(gè)柜子按照預(yù)期提前順利進(jìn)入鹽城港保稅中心完成出口退稅，為客戶提供了高品質(zhì)服務(wù)。

急客戶之所急，提供定制服務(wù)

2025年年關(guān)之際，正泰新能源公司急需將103個(gè)柜子的光伏產(chǎn)品于1月15日送達(dá)海南客戶處，但此時(shí)各大船公司倉位已非常緊張，目的港的假期又可能導(dǎo)致貨物滯港。時(shí)間緊、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大，為積極解決客戶的每一個(gè)問題，鹽城港集裝箱物流公司提前統(tǒng)籌謀劃，主動(dòng)靠前服務(wù)，聯(lián)系船公司，協(xié)調(diào)鎖定艙位，創(chuàng)新物流路線：分別從嘉興出運(yùn)57*40HC至海南樂東，從溫州出運(yùn)46*40HC至海南樂東，到港后立即拆箱，通過陸路運(yùn)輸“零損壞”送至目的地，此定制化物流方案贏得了客戶的口碑。

想客戶之所想，保障貨物交付

為保證春節(jié)假期后復(fù)工復(fù)產(chǎn)，正泰新能源公司計(jì)劃出運(yùn)27個(gè)柜子光伏產(chǎn)品至海南客戶處備貨，要求2月中旬到貨。此票業(yè)務(wù)既要避免超期費(fèi)，還要保證如期送達(dá)，對于時(shí)間的要求極高，集裝箱物流公司緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，奏響保供奮進(jìn)曲。定船期，訂艙位，排車隊(duì)……抓牢、抓細(xì)、抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，目前此批貨物已如期送至目的地，為終端客戶的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。春節(jié)不打烊，鹽城港集裝箱物流公司用堅(jiān)守詮釋新春“敬業(yè)福”。

自與正泰新能源公司合作以來，已累計(jì)出運(yùn)集裝箱近1000TEU，節(jié)約物流成本超30萬元。下一步，鹽城港集裝箱物流公司將嚴(yán)格依照集團(tuán)黨委的部署要求，牢記初心使命，聚焦主責(zé)主業(yè)，“集”中力量創(chuàng)新物流方案，“裝”載希望銳意進(jìn)取，與客戶共“箱”美好未來，站在新的歷史起點(diǎn)上，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，再啟新程，為腹地客戶提供路徑成熟、服務(wù)更佳的物流選擇，切實(shí)以高質(zhì)量服務(wù)打造鹽城港卓越品牌形象。